Файлы cookie помогают нам делать сайт удобнее
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
Мы очень хотим, чтобы покупки в нашем магазине приносили вам только радость. Если по какой-то причине товар вам не подошел, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями возврата.
1. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА ДО ПОЛУЧЕНИЯ
Вы имеете право отказаться от заказанного товара в любое время до его получения .
2. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
При дистанционной продаже вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения, не считая дня покупки. Для оформления возврата отправьте ЗАЯВКУ НА ВОЗВРАТ через форму ниже.
Возврат принимается, если товар не был в носке и при сохранении всех бирок, этикеток, первоначального товарного вида. Возврат колготок и чулочно-носочных изделий возможен только если упаковка не вскрывалась и изделия не примерялись.
3. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
При выявлении дефекта отправьте ЗАЯВКУ НА ВОЗВРАТ через форму ниже. После отправки вы получите письмо с подтверждением заявки и уточнением необходимых деталей по вашему вопросу.
Мы очень хотим, чтобы покупки в нашем магазине приносили вам только радость. Если по какой-то причине товар вам не подошел, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями возврата.
1. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА ДО ПОЛУЧЕНИЯ
Вы имеете право отказаться от заказанного товара в любое время до его получения .
2. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
При дистанционной продаже вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения, не считая дня покупки. Для оформления возврата отправьте ЗАЯВКУ НА ВОЗВРАТ через форму ниже.
Возврат принимается, если товар не был в носке и при сохранении всех бирок, этикеток, первоначального товарного вида. Возврат колготок и чулочно-носочных изделий возможен только если упаковка не вскрывалась и изделия не примерялись.
3. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
При выявлении дефекта отправьте ЗАЯВКУ НА ВОЗВРАТ через форму ниже. После отправки вы получите письмо с подтверждением заявки и уточнением необходимых деталей по вашему вопросу.
ЗАЯВКА НА ВОЗВРАТ
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
4. ВОЗВРАТ ТОВАРА НА СКЛАД ПРОДАВЦА
Мы свяжемся с Вами в течение 24 часов после получения Заявки на возврат и сообщим вам инструкции и детали по отправке товара на наш склад.
После поступления посылки на склад, товар проходит проверку качества (в случае брака) или контроль соответствия условиям возврата (товарный вид, ярлыки). Срок проверки — до 10 (десяти) календарных дней с момента получения товара Продавцом .
4. РАСХОДЫ НА ДОСТАВКУ ТОВАРА НА СКЛАД ПРОДАВЦА
Расходы на доставку возвращаемого товара несет Покупатель, за исключением случаев, когда возврат осуществляется из-за брака или по вине Продавца (в этом случае стоимость обратной доставки будет компенсирована).
5. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Денежные средства за возвращенный товар (при соблюдении всех условий) возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту).
Срок возврата денежных средств — до 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате .
6. КОНТАКТЫ ДЛЯ СВЯЗИ
Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами:
Email: service@petalsandthorns.ru
Телефон: +7 495 116 0197
Мы свяжемся с Вами в течение 24 часов после получения Заявки на возврат и сообщим вам инструкции и детали по отправке товара на наш склад.
После поступления посылки на склад, товар проходит проверку качества (в случае брака) или контроль соответствия условиям возврата (товарный вид, ярлыки). Срок проверки — до 10 (десяти) календарных дней с момента получения товара Продавцом .
4. РАСХОДЫ НА ДОСТАВКУ ТОВАРА НА СКЛАД ПРОДАВЦА
Расходы на доставку возвращаемого товара несет Покупатель, за исключением случаев, когда возврат осуществляется из-за брака или по вине Продавца (в этом случае стоимость обратной доставки будет компенсирована).
5. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Денежные средства за возвращенный товар (при соблюдении всех условий) возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту).
Срок возврата денежных средств — до 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате .
6. КОНТАКТЫ ДЛЯ СВЯЗИ
Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами:
Email: service@petalsandthorns.ru
Телефон: +7 495 116 0197